Implementación proceso ventas en Internet

Los Multiplicadores de las ventas en Internet son:

Infraestructura de Internet x Acciones de promoción en internet x Proceso de Ventas

Las empresas tienen infraestructuras (Web, Facebook...)

Han realizado acciones de promoción (Seo, Adwords, Redes)

Pero tienen un nulo, o casi nulo, proceso de ventas, por eso los resultados son tan bajos

Te propongo desarrollar un proceso de ventas adaptado a tu empresa

Proceso de ventas

De desconocido a Cliente

El proceso de ventas son las acciones que hay que realizar para convertir a un usuario que se está informando en un verdadero cliente

Se están trabajando las webs a “granel”, venga visitas… Si con 50 visitas no vendo pués captamos, compramos 100 visitas, si no 200… Y está muy bien atraer miles de visitas, en especial si son buenas visitas (verdadero público objetivo), pero está mejor vender a cada una de las visitas que tengamos.

De esto va el proceso de ventas, de vender y, además, la buena noticia es que el proceso de ventas se puede semi-automatizar y es controlable por ti mismo

Proceso de Ventas: Acciones necesarias y planificadas para vender

¿Qué obtendrás con un proceso de ventas?

Un sistema que te captará posibles clientes (incluso obtendrás su email y datos personales), les educará y les generará confianza, hasta cerrar la venta o conseguir que soliciten tus servicios.

El sistema se automatizará y tú tendrás un cuadro de mando en el que podrás ver la evolución de esos desconocidos hasta convertirse en clientes, y lo que es más importante, verás donde se puede mejorar para que la captación y cierre sea más numerosa.

En todo el proceso, mirando el cuadro de mando, podrás saber lo que se puede mejorar para aumentar los resultados y ver lo que está fallando, todo de forma entendible y mejorable por ti mismo

Resumen de Fases del Proceso de ventas:

  • - Atracción, Llamar la atención
  • - Evangelizar , Consuman contenido
  • - Generar confianza
  • - Venta

Las 4 fases anteriores son imprescindibles y tiene su proceso si nos los saltamos comprometemos las ventas.

Además, siguiendo la máxima: Lo que se puede medir se puede mejorar, hay una quinta:

Analitica, metricas

Con esta última fase tendrás Información de lo que está pasando y por qué
Sabrás lo que puedes modificar para mejorar los resultados.

El proceso de ventas es de fácil uso y seguimiento una vez esté funcionando, pero para ponerlo en marcha nosotros tenemos que hacer múltiples trabajos y análisis:

Los Trabajos que te vamos a realizar para la creación de Tu Proceso de ventas:

  • - Estudio de tu producto y del plan de Marketing digital actual y posible
  • - Estudio de palabras claves que busca la gente relacionado con tu producto/servicio
  • - Análisis competencia “real”
  • - Análisis SEO/UXO /WPO
  • - Perfilado de tipología/s de cliente, Buyer objetivo
  • - Creación Imán clientes
  • - Realización Squeeze: Página para captar datos de posibles clientes
  • - Realización landing: Página de cierre de ventas o capta solicitud de oferta
  • - Alta y configuración autorespondedor, automatización
  • - Creación organigrama de email marketing (informativa, educativa y de venta)
  • - Revisión del COPY de la web actual
  • - Configuración de públicos en Facebook y Google (pixelados)
  • - Configuracion BOT de facebook ( auto respuestas automatizadas )
  • - Configuración campaña CPC en Google *
  • - Configuración campaña Locks and like y Públicos personalizados en Facebook
  • - Configuración y montaje de las Métricas y Analítica web
  • - Cuadro de mando
  • - Embudo alternativo para la reducción del coste de captación de clientes
  • - Formación para usar el sistema y soporte durante tres meses
  • - Entrega acciones recomendadas de acción por parte del cliente para mejorar resultados


Estos trabajos se constituirán, la mayoría, en procesos automatizados o controlables por métricas que te enseñaremos a usar.

Propuesta económica

Coste aproximado: 3.400 € Todo incluido
Sin gastos de Mantenimiento

Cuota Mejora constante: 250 € / mes
No es obligatoria

Qué comprende la cuota mejora constante: Estudiamos cada mes las métricas y te aconsejamos desde nuestra óptica profesional que cosas puedes modificar para obtener mejores resultados

Cada trimestre te daremos un informe práctico de cómo mejorar tu marketing online en general.

Cada tres meses te damos un informe de cómo está incidiendo tu competencia en tus resultados en internet

Además,

Servicio preguntas vía online. Tiempo de respuesta 4 horas laborables

Y 1 hora de soporte genérico Marketing online, vía skype, al mes

* En el coste del proceso de venta está incluido una asignación para gastos en Google y Facebook, luego el cliente podrá, o no, seguir usando estas plataformas, pero es imprescindible usar, de entrada, sus servicios por la cantidad de información que nos van a dar. Normalmente las campañas de CPC en Google y Facebook obtienen malos resultados por dos conceptos: Configuración no profesional y/o falta de proceso de ventas.

* En todo lo relacionado con textos y COPY, así como en el Imán, será necesaria la participación y soporte del cliente para aportar su expertise de producto y mercado


Análisis SEO/UXO/WPO

SEO: Optimizar la web para buscadores

UXO: Usabilidad y semántica de la web. La web ha de ser interesante y de fácil uso para los visitantes reales, y al mismo tiempo Google se lo tiene que creer.

WPO y estándares Google: Técnicamente la web que responde a las especificaciones Google, vamos a obtener prioridades en todas las acciones

Google tiene el 85% de nuestros posibles clientes en sus redes. En la medida que cumplimos sus estándares es en la medida que Google nos trata y tiene en cuenta

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